fg 66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
fg 66 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") fg 66-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — তা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে।
fg 66-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
fg 66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য সুরক্ষা আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি।
fg 66 বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন প্রক্রিয়া |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে |
| আচরণগত তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পেজ ভিজিট, সেশন সময় | ব্যবহারকালীন স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | কাস্টমার সেবা গ্রহণকালে |
উপরোক্ত তথ্যের বাইরে fg 66 কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। সংগ্রহ করা তথ্য সর্বদা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
fg 66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না। তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো নিচে বলা হলো:
fg 66 আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো হস্তান্তর করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে যেকোনো সময় আমাদের জানান।
fg 66 প্ল্যাটফর্মের সুবিধা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিজিট, ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্ত, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ | ১ বছর |
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
fg 66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে বিভক্ত:
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কেউ মাঝপথে চুরি করতে পারবে না।
লগইন ও উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত OTP যাচাই। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণরূপে বন্ধ থাকে।
fg 66-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা, যেখানে ২৪/৭ নজরদারি চলে।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা ও দুর্বলতা চিহ্নিত করা হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কখনো fg 66-এর কোনো প্রতিনিধি চাইবেন না। কেউ চাইলে তা প্রতারণা হতে পারে — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
fg 66-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@fg66-jit.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
fg 66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত:
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে fg 66 স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা সম্পূর্ণরূপে বেনামীকৃত করে।
fg 66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। গোপনীয়তা নীতির এই অংশ বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ:
fg 66 সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট পেতে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল সর্বদা সক্রিয় রাখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে fg 66-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
fg 66-এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্ব।
fg 66 কোনো পরিস্থিতিতেই ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে fg 66 আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
প্রতিটি লগইন ও উইথড্রয়ালে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনার ফোন না থাকলে অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
fg 66 শুধুমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার ক্ষমতা সম্পূর্ণ আপনার হাতে। একটি ইমেইলেই আপনি যেকোনো পরিবর্তন করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্ত ুত।